Di Yono Games, kami percaya bahawa hiburan yang baik bermula dengan pemain yang bijak. Dasar permainan bertanggungjawab kami direka untuk memastikan setiap pengguna di Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan tanpa menjejaskan kehidupan seharian.
Kesejahteraan anda adalah keutamaan kami. Setiap ciri permainan bertanggungjawab kami direka untuk melindungi dan menyokong pemain.
Yono Games menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal selamat dan terkawal.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda mampu dalam sehari atau seminggu. Ciri ini membantu anda mengurus bajet bermain dengan lebih disiplin dan mengelakkan perbelanjaan yang melebihi kemampuan kewangan anda.
Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk melindungi akaun daripada susutan berterusan. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang sesi bermain seterusnya sehingga tempoh had tamat atau had dikemas kini.
Tetapkan tempoh maksimum sesi bermain harian anda. Platform Yono Games akan menghantar amaran dan secara automatik menamatkan sesi apabila had masa yang ditetapkan tercapai, memastikan anda berehat secukupnya.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar daripada platform, gunakan ciri rehat diri yang membolehkan anda menghentikan akses ke akaun selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda.
Untuk pemain yang memerlukan sokongan lebih serius, ciri penyingkiran diri kekal membolehkan anda menutup akaun secara kekal. Pasukan kami akan membantu proses ini dengan penuh hormat dan tanpa soal jawab berlebihan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas notifikasi dan komunikasi pemasaran daripada Yono Games. Matikan promosi, bonus atau sebarang komunikasi yang mungkin mendorong anda bermain lebih daripada yang anda rancangkan.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan yang sihat dan seimbang dalam mengambil bahagian dalam aktiviti judi atau permainan berasaskan peluang. Ia bermaksud bermain untuk tujuan hiburan semata-mata, dengan penuh kesedaran bahawa kemenangan tidak dijamin dan wang yang dipertaruhkan adalah wang hiburan — bukan pelaburan atau sumber pendapatan.
Di Yono Games, kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Platform kami direka bukan sahaja untuk memberikan pengalaman bermain yang mengasyikkan, tetapi juga untuk memastikan setiap pemain sentiasa berada dalam keadaan yang terkawal dan selamat. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber maklumat dan saluran sokongan untuk membantu pemain kekal dalam zon selamat mereka.
Falsafah permainan bertanggungjawab Yono Games bersandarkan tiga tiang utama: kawalan diri, kesedaran risiko dan akses kepada bantuan. Ketiga-tiga elemen ini menjadi asas kepada semua dasar dan ciri yang kami laksanakan dalam platform kami.
Yono Games menetapkan had umur minimum 18 tahun untuk semua pengguna platform kami tanpa sebarang pengecualian. Kami melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk memastikan tiada individu bawah umur yang dapat mengakses perkhidmatan kami.
Proses pendaftaran kami memerlukan pembuktian umur melalui penyerahan dokumen identiti yang sah seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport. Maklumat ini disahkan oleh pasukan kami sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya untuk aktiviti kewangan.
Mengenali tanda-tanda awal perjudian bermasalah adalah langkah pertama yang paling penting. Ramai pemain tidak menyedari bahawa tabiat bermain mereka telah menjadi tidak sihat sehinggalah masalah itu memberi kesan yang nyata kepada kehidupan mereka. Yono Games menggalakkan semua pengguna untuk melakukan penilaian diri secara berkala.
Berikut adalah antara tanda amaran yang perlu anda perhatikan:
Menggunakan wang pinjaman, wang bil atau wang simpanan kecemasan untuk bermain adalah tanda merah yang serius.
Terus bermain selepas kalah besar dengan harapan mendapat balik semua kerugian adalah corak berbahaya.
Mengutamakan bermain berbanding kerja, keluarga, sekolah atau tanggungjawab harian yang lain.
Berasa tidak selesa, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat mengakses platform permainan.
Berbohong kepada keluarga atau rakan-rakan tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Sentiasa memikirkan permainan, merancang cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk bermain semula.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda-tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan ciri had dan rehat diri dalam platform Yono Games atau menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai tahap kesihatan tabiat bermain anda. Soalan-soalan ini diadaptasi daripada alat penilaian yang digunakan oleh organisasi kesihatan mental bertaraf antarabangsa:
Adakah anda pernah bermain lebih lama daripada yang anda rancangkan, dan sukar untuk berhenti walaupun anda tahu sepatutnya berhenti?
Adakah anda pernah menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk bil, makanan atau keperluan asas untuk bermain?
Adakah anda berasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan dari semasa ke semasa untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah mencuba untuk mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya berbuat demikian?
Adakah aktiviti bermain anda menyebabkan ketegangan atau perselisihan dengan ahli keluarga, pasangan atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah bermain sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah peribadi, tekanan kerja atau perasaan sedih dan bimbang?
Berikut adalah panduan praktikal daripada Yono Games untuk membantu anda menikmati pengalaman bermain yang sihat, seronok dan mampan dalam jangka panjang:
Putuskan berapa banyak wang hiburan yang anda mampu peruntukkan sebelum log masuk ke platform. Anggap jumlah ini sebagai kos hiburan, sama seperti membeli tiket wayang atau makan di restoran — wang yang anda bersedia untuk habiskan tanpa menyesal.
Permainan slot dan taruhan adalah berdasarkan peluang rawak. Tiada strategi yang boleh menjamin kemenangan secara konsisten. Nikmati proses bermain itu sendiri, dan anggap sebarang kemenangan sebagai bonus yang menggembirakan.
Jangan bermain berjam-jam tanpa henti. Tetapkan peringatan untuk berehat setiap 30 hingga 60 minit. Semasa rehat, lakukan aktiviti lain seperti senaman ringan, minum air atau berbual dengan keluarga untuk menyegarkan minda.
Elakkan bermain apabila anda berasa sangat tertekan, sedih, marah atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menyebabkan keputusan yang tidak rasional dan meningkatkan risiko kerugian yang lebih besar.
Manfaatkan sepenuhnya ciri-ciri had deposit, had kerugian dan had masa yang tersedia dalam platform Yono Games. Alat-alat ini ada di sana untuk membantu anda — jangan teragak-agak untuk menggunakannya.
Jika anda rasa tabiat bermain anda mula membimbangkan, berbincanglah dengan ahli keluarga atau rakan yang anda percayai. Kadang-kala, hanya dengan berkongsi perasaan sudah cukup untuk membantu anda mendapatkan perspektif yang lebih jelas.
Yono Games sedar bahawa sesetengah pemain mungkin memerlukan sokongan profesional. Kami menghormati keberanian setiap individu yang mengakui keperluan mereka untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah saluran sokongan yang tersedia:
Pasukan sokongan Yono Games terlatih untuk mengendalikan permintaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh kerahsiaan dan budi bicara. Setiap permintaan untuk had akaun, rehat diri atau penyingkiran diri akan diproses dengan segera tanpa soalan yang tidak perlu.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Yono Games sebagai platform hiburan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Dengan alat kawalan yang lengkap dan sokongan 24/7, anda sentiasa dalam kawalan.