Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Yono Games mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada dasar privasi Yono Games dan komitmen kami terhadap keselamatan data setiap pengguna.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Yono Games dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca atau dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan dipantau pada setiap masa.
Yono Games tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini dan tidak lebih dari itu.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetap alan akaun anda, anda boleh mengemas kini, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Yono Games mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami direka bentuk untuk memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia dan standard antarabangsa.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menghentikan komunikasi pemasaran daripada Yono Games pada bila-bila masa. Pilihan nyah langganan tersedia dalam setiap e-mel promosi yang kami hantar, dan keputusan anda akan dikuat kuasakan dalam masa 5 hari bekerja.
Yono Games ("kami", "platform kami") berkomited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web yonogames.best dan aplikasi mudah alih Yono Games. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Yono Games di Malaysia, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui sebarang saluran. Dengan menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada amalan yang diterangkan dalam dasar privasi ini.
Yono Games mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan, menambah baik dan melindungi perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar selfie | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Alamat IP, jenis peranti, rekod aktiviti permainan, log masa | Keselamatan akaun, analitik platform |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pengalaman pengguna, prestasi laman web |
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip peminimuman data ini memastikan kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya berkaitan rapat dengan penyediaan perkhidmatan Yono Games yang berkualiti dan selamat:
Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Yono Games mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi maklumat pengguna. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Laman web dan aplikasi Yono Games menggunakan kuki serta teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Yono Games.
Yono Games menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominkan sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai pengguna Yono Games yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dihantar ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Yono Games melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Semua komunikasi antara anda dan pelayan Yono Games dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256, memastikan data anda selamat semasa dalam transit.
Akaun Yono Games dilindungi oleh sistem pengesahan dua faktor yang menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui oleh orang lain.
Pasukan keselamatan kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
Platform Yono Games menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber bertaraf antarabangsa untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut serta dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
Yono Games berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Yono Games selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan perkhidmatan kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas dipaparkan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami. Kami berkomited untuk memberikan respons yang cepat dan menyeluruh kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi.
Pasukan sokongan pelanggan Yono Games yang berdedikasi sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform. Untuk isu privasi yang lebih serius atau permintaan rasmi berkaitan data, anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di alamat berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Yono Games sebagai platform permainan dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab.